計費常見問題

支援哪些信用卡和簽帳金融卡?

  • Visa
  • MasterCard
  • 美國運通卡
  • Discover
  • JCB
  • Diners
  • 銀聯卡

支援哪種貨幣?

美元 (USD)。

如果我的訂閱付款失敗會發生什麼事?

如果您的訂閱付款失敗,包含到期日在內有 15 天的寬限期。 Docker 會根據以下排程重試收款 3 次

  • 到期日後 3 天
  • 上次嘗試後 5 天
  • 上次嘗試後 7 天

Docker 也會在每次付款失敗後,傳送一封主旨為「需要採取行動 - 信用卡付款失敗」的電子郵件通知,並附上未付款的發票。

寬限期結束後,如果發票仍未付款,訂閱將會降級為免費方案,並且所有付費功能都會停用。.

Docker 是否會收取營業稅和/或加值稅?

自 2024 年 7 月 1 日起,Docker 將開始依據美國各州的法規,向美國客戶的訂閱費用收取營業稅。 對於需繳納加值稅的全球客戶,實施將於 2024 年 7 月 1 日開始推出。 請注意,雖然推出日期從此日期開始,但加值稅費用可能不會立即套用至所有適用的訂閱。

為了確保稅額評估正確,請確認您的計費資訊和加值稅/稅籍編號(如果適用)已更新。 請參閱 更新計費資訊

我如何證明我的免稅資格?

如果您免繳營業稅,您可以向 Docker 的支援團隊 註冊有效的免稅證明聯絡支援 開始使用。.

Docker 是否提供學術價格?

聯絡 Docker 業務團隊。.

我的訂閱期結束時,我需要做些什麼嗎?

不會。所有月度和年度訂閱都會在期限結束時使用原始付款方式自動續訂。